Tham khảo

Điều khoản áp dụng khi bạn dùng tài khoản ut666

Trước khi mở tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hãy đọc kỹ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoản đã đăng kýThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập phụ thuộc vào luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt qua chat và email
ut666 Điều khoản áp dụng khi bạn dùng tài khoản ut666
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản theo các biện pháp bảo mật cụ thể, không chỉ bằng lời hứa chung chung. Mỗi bước trong quy trình — từ xác minh ví điện tử đến lưu trữ lịch sử giao dịch — đều được thiết kế để bảo vệ dữ liệu của bạn theo điều khoản đã công bố.

Bảo mật đăng nhập Mỗi lần đăng nhập có thể yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Không ai truy cập được tài khoản của bạn nếu không có mã xác nhận này.
Dữ liệu giao dịch Lịch sử nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ và có thể truy xuất trong mục lịch sử tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ thông tin giao dịch với bên thứ ba ngoài phạm vi pháp lý.
Yêu cầu chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ, chúng tôi xử lý trong vòng thời gian hợp lý theo điều khoản hiện hành.
Chính sách cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Thắc mắc về điều khoản, liên hệ ngay với chúng tôi

Nếu bạn chưa rõ điều khoản nào đó — từ giới hạn tài khoản đến xác minh giao dịch MoMo hoặc ZaloPay — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi câu hỏi qua chat trực tiếp hoặc email, chúng tôi phản hồi nhanh nhất có thể trong giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Trò chuyện với đội hỗ trợ ngay trên trang. Dùng nút chat ở góc màn hình, nhập câu hỏi về điều khoản và nhận phản hồi trong thời gian ngắn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu câu hỏi của bạn cần giải thích chi tiết hơn. Chúng tôi phản hồi qua email với nội dung rõ ràng, có thể lưu lại để tham khảo.

Trung tâm trợ giúp

Tìm câu trả lời nhanh trong phần hỗ trợ tài khoản — bao gồm hướng dẫn xác minh ví điện tử, quy trình rút tiền và các điều khoản thường gặp.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản ut666

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới sẽ đăng trên trang này và có hiệu lực ngay. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm rõ nội dung mới nhất.

Không. Tất cả giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money phải từ tài khoản đứng tên chính bạn. Dùng ví của người khác vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến tạm ngưng tài khoản.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương tại khu vực bạn sinh sống. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận rằng việc sử dụng là hợp lệ theo pháp luật nơi bạn đang ở.

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ với thông tin tài khoản. Đội ngũ chúng tôi xác nhận yêu cầu và xử lý trong thời gian hợp lý theo điều khoản bảo mật dữ liệu hiện hành.

Ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email để xử lý việc đóng tài khoản. Số dư còn lại sẽ được giải quyết theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn sau khi xác minh.

Tài khoản có thể bị tạm ngưng nếu phát hiện trùng lặp, dùng ví người khác, hoặc có dấu hiệu vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp này, đội hỗ trợ sẽ liên hệ để xác minh danh tính của bạn.