Tham khảo

Điều khoản và chính sách sử dụng dịch vụ

Trang này trình bày các điều khoản pháp lý áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ của ut666, bao gồm quyền tài khoản, xử lý dữ liệu và phạm vi truy cập theo pháp luật địa phương.

Điều khoản rõ ràngChính sách dữ liệu minh bạchHỗ trợ tài khoản tiếng ViệtÁp dụng theo pháp luật địa phương
ut666 Điều khoản và chính sách sử dụng dịch vụ
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh liên hệ về các vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, chính sách dữ liệu hoặc quyền tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua live chat, email hoặc để lại yêu cầu xử lý trực tiếp từ trang tài khoản của mình.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu điều chỉnh tài khoản. Đội hỗ trợ phản hồi trong thời gian ngắn, hoạt động liên tục.

Email hỗ trợ pháp lý

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, xóa tài khoản hoặc thắc mắc liên quan đến điều khoản qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Yêu cầu qua trang tài khoản

Đăng nhập, vào mục Tài khoản, chọn Hỗ trợ để gửi yêu cầu về quyền dữ liệu hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân trực tiếp từ thiết bị di động.

MINH BẠCH TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản theo nguyên tắc tối giản — chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch. Dữ liệu của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Bảo mật tài khoản

Tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh thêm một bước.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch trong khoảng thời gian tối thiểu theo quy định. Sau đó, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa khỏi hệ thống theo chu kỳ.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Gửi yêu cầu chỉnh sửa họ tên, số điện thoại hoặc thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money qua live chat; đội hỗ trợ xử lý sau khi xác minh danh tính.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền tài khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản pháp lý hoặc muốn hiểu rõ hơn về quyền lợi tài khoản của mình tại ut666.

Điều khoản áp dụng cho mọi người dùng truy cập dịch vụ. Tuy nhiên, tính hợp lệ phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực bạn đang sinh sống — bạn cần tự xác nhận điều này.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu trong vòng một ngày làm việc.

Không. Thông tin ví điện tử của bạn chỉ dùng để xác minh giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba cho bất kỳ mục đích quảng cáo nào.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập vào tài khoản.

Vào mục Tài khoản trên điện thoại, chọn Chỉnh sửa thông tin hoặc liên hệ live chat. Đội hỗ trợ xác minh danh tính trước khi xử lý thay đổi số điện thoại hay thông tin ví.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.